Вместо Windows XP компания NCR предпочла Linux-платформу. Google Android поможет банкам преодолеть многолетнюю зависимость от Windows XP на десятках тысяч банкоматов. Компания NCR представила банкомат Cx110, работающий под управлением операционной системы от Google для смартфонов. Совместно с Intel NCR разработала специализированную версию Android KitKat 4.4.4, получившую название Kalpana. Особое внимание уделено безопасности: при начальной загрузке производится проверка ядра и операционной системы с целью не допустить загрузку кода, который не подписан NCR. NCR также предоставляет архитектуру с тонкими клиентами для создания приложений для ATM, потенциально делающие банкоматы проще и дешевле в обслуживании.
В результате тонкому клиенту Kalpana вполне достаточно 256 МБ памяти, в отличие от нескольких гигабайт, необходимых в ATM с Windows XP и еще больше — с Windows 7. Приложения для Kalpana создаются с использованием HTML и не требуют зависимых от Microsoft инструментов и языков. Kalpana поддерживает и реляционные (Microsoft SQL Server и Oracle), и нереляционные (MongoDB) данные.
Это первый ATM от NCR под управлением Linux и Android. В 1990-е промышленность отказалась от IBM OS/2 в пользу Windows, поскольку Microsoft предложила расширенную функциональность и улучшенные возможности для создания уникальных банковских клиентских приложений для конечных ATM. Два десятилетия спустя, однако, у банков возникли серьёзные проблемы с этим «богатым» наследством.
В Великобритании на Windows XP работают десятки тысяч банкоматов, с апреля 2014 г. не получающих обновлений безопасности от Microsoft. Цена такого ATM не один десяток тысяч фунтов, и банки весьма недовольны необходимостью затрат на модернизацию только ради замены ОС. Приходится учитывать и быстро меняющиеся реалии «дорожной карты» Microsoft, где на смену Windows XP быстро пришли Vista, Windows 7, 8, 8.1 и теперь Windows X.
В NCR считают, что тонкий клиент на Android ставит точку в этой гонке. Так, обслуживание одного только кассира-автомата [cash-only dispenser] обходится в $ 20 тыс. в год; для устройств на Kalpana эта цифра колеблется между $12 тыс. и $15 тыс. Кроме того, отпадает необходимость выплачивать лицензионный сбор Microsoft за каждый банкомат, которым управляет Windows.